Претензия Связной Образец' title='Претензия Связной Образец' />Претензия на возврат денег за телефон некачественныйПретензия на возврат денег за телефон некачественный. В претензии Вам необходимо указать, кому Вы ее предъявляете, представиться и своими словами описать суть дела и свои требования. Магазин Связной известен огромным ассортиментом и разумными ценами. Но ситуации с. Ведь вы можете написать продавцу претензию, на которую он просто обязан. Здравствуйте Мы купили телефон в Связной, после кратковременного. Старайтесь не перегружать претензию лишней информацией или эмоциями. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. ВНИМАНИЕ Подводные камни Получив требование о возврате денег за телефон ненадлежащего качества претензия на возврат денег за некачественный телефон, продавец на основании п. Закона О защите прав потребителей может потребовать у Вас предоставления телефона для проведения проверки качества и независимой экспертизы. В этом случае необходимо настаивать на детальном осмотре телефона перед передачей и получить от продавца документ акт приема передачи товара в котором отражено, что и в каком виде Вы передаете есть ли следы вскрытия, механические повреждения, следы попадания влаги и т. Идеальный вариант, если проверка качества иили независимая экспертиза будет производиться в Вашем присутствии и Вам не придется терять свой телефон из вида до получения денег. Лучшим вариантом будет, если Вы сделаете независимую экспертизу, а ход ваших действий будет таковым 1. Сделать независимую экспертизу телефона. Написать претензию на возврат денег за телефон и предъявить ее продавцу вместе с копией независимой экспертизы. В претензии на возврат денег за телефон потребовать возместить убытки стоимость независимой экспертизы4. Игру Мутант Блобс Атак. Нелишним будет напомнить продавцу, что в соответствии со ст. Закона О защите прав потребителей требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Закона О защите прав потребителей в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 2. Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 1. Закона. с п. 6 статьи 1. Закона О защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Другие образцы претензий. Москва, Красная площадь, д. Иванова Ивана Ивановича,Ваши Фамилия, Имя, Отчествопроживающего по адресу г. Москва, Красная площадь, д. Претензия Связной Образец' title='Претензия Связной Образец' />Ваш адрес тел. Ваш контактный телефон, можно мобильныйПретензия на возврат денег за телефоннекачественный0. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год если установлен. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это после трех месяцев  указать срок использования или когда обнаружили дефект  использования телефон перестал включаться опишите характер своего дефекта. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. Закона РФ О защите прав потребителей я расторгаю договор купли продажи. Требую вернуть уплаченную за товар денежную сумму в установленные ст. Закона О защите прав потребителей сроки. Приложение 1. Копия чека  если есть2. Копия гарантийного талона если есть.